Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

Dania Silguero Pastelería Creativa es responsable de los datos personales que le proporciones por esta página. Para cualquier tema de privacidad, escribe al teléfono o WhatsApp 8682997596.

Qué datos se tratan

• Lo que tú decidas enviar al negocio: nombre, teléfono, correo y el contenido de tu mensaje, por WhatsApp, llamada o correo.
• Lo que escribas en el chat de la asistente virtual.
• Cómo se usa la página: cuándo la visitas, de dónde llegaste, tu ciudad y país aproximados, si usas celular o computadora, cuánto tiempo estuviste, si tocaste WhatsApp, llamar o correo, y un identificador al azar guardado en tu navegador. El negocio ve estas cifras para saber cómo funciona su página, sin tu nombre ni tu IP, y se guardan hasta 13 meses.
• Datos técnicos de tu conexión, como la dirección IP y el tipo de navegador, que los proveedores de internet de la página necesitan para mostrarla y protegerla.

Esta página no te pide datos financieros ni datos personales sensibles. Por favor no los escribas.

Para qué se usan

• Atender tu mensaje y darte la información o el servicio que solicitas.
• Mantener la página funcionando y segura.
• Medir las visitas para mejorar la página.

Tus datos no se venden. No se usan para enviarte publicidad, salvo que tú lo pidas.

Asistente virtual con inteligencia artificial

El chat lo contesta una inteligencia artificial, no una persona, y puede equivocarse. Tus mensajes se envían a un proveedor de inteligencia artificial, que puede estar fuera de México, solo para generar la respuesta. El sitio no guarda tus mensajes en sus servidores: quedan en tu navegador mientras dure tu visita. Si pasas al WhatsApp del negocio, esa plática ya es directamente con el negocio.

Quién más interviene

• AleaSystems, que hospeda esta página y le da mantenimiento por encargo del negocio.
• Cloudflare, que entrega la página y la protege de ataques.
• Google, por las letras de la página.
• Proveedores de inteligencia artificial, para contestar el chat.
• WhatsApp (Meta), si decides escribir por ahí.

Cada uno trata los datos que recibe conforme a sus propias políticas.

Cookies

Esta página no usa cookies de publicidad. Guarda en tu navegador un identificador al azar y la última vez que la visitaste, para contar visitas; puedes borrarlos desde tu navegador.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento (derechos ARCO, si te aplica la ley mexicana). Para solicitarlo, escribe al teléfono o WhatsApp 8682997596, indicando tu nombre, cómo contactarte y qué necesitas.

Cambios a este aviso

Si este aviso cambia, lo publicaremos aquí con su nueva fecha.